1. У меня при нажатии на радио/телеканал ничего не происходит. Что мне делать?
- Возможно Вы используете Internet Explorer старой версии, обновите с сайта производителя здесь.
- Возможно в настройках браузера у Вас запрещен показ всплывающих окон (pop-up). Для исправления нажмите Сервис(Tools) - Блокирование всплывающих окон(Pop-up blocker) и отключите блокиратор. Если блокиратор отключен и окна все равно блокируются, то зайдите в настройки блокиратора Сервис(Tools) - Блокирование всплывающих окон(Pop-up blocker) - Параметры блокирования всплывающих окон(Pop-up Blocker Settings) - Введите наш адресс http://www.vengria.com в строку для разрешения всплывающих окон. Сохраните настройки.
- Возможно вы не видите всплывающее окно, которое находится на заднем плане вашего рабочего стола. Попробуйте нажать сочетание клавиш Alt+Tab. Если вы используете Opera или другой браузер, где окна открываются как закладки, то проверьте все закладки!
2. Мне выдает сообщение об отсутствии Direct Show Player
- Обновите свой Media Player, желательно до 10 версии. Можете скачать ЗДЕСЬ.
3. не выдает ошибку о неправильном кодеке.
- Скачайте нормальный кодек пак! ОТ СЮДА!
Если у Вас возникают другие неполадки или проблемы с воспроизведением, то пишите нам по этому адресу: vengriacom@t-online.com. Или заполните данную ФОРМУ.
Наши сотрудники помогут вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки.
PS: В письме не забудьте указать тему вашей проблемы.
С Ув. Администрация
|